апрель
январь февраль март апрель май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          
Правительство Российской Федерации Министерство экономического развития Российской Федерации Органы государственной власти Правительство Республики Тыва Министерство финансов Республики Тыва Тывастат Портал Гос.закупок Республики Тыва Инвестиционный портал Республики Тыва Портал МСП Республики Тыва АО Федеральная Корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства ГБУ

Тренинг-практикум по сервису в коллективных средствах размещения «ТУВИНСКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО»

10.04.2019

С целью развития сельского туризма на территории муниципальных образований республики, оказания методической помощи будущим и действующим владельцам туристских баз, юрточных комплексов, чабанских стоянок, сельских гостевых домов и других средств размещения в сельской местности Центр кластерного развития при Фонде поддержки предпринимательства Республики Тыва с 19 по 21 апреля проводит тренинг-практикум по сервису в коллективных средствах размещения «ТУВИНСКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО».

Вы узнаете: о тонкостях эффективной работы гостиниц и иных средств размещения в условиях меняющегося законодательства, ознакомитесь с процедурой классификации гостиниц и иных средств размещения. Получите практические знания в области организации качественного сервиса, ознакомитесь с стандартами и порядком уборки номерного фонда, приема и размещения гостей, обеспечению безопасности, организация экскурсионного обслуживания туристов и их досуга: анимация, мастер-классы, тематические вечеринки и т.п.

Для кого: для собственников и всех специалистов туристских баз, юрточных комплексов, чабанских стоянок, сельских гостевых домов и других средств размещения в сельской местности.

Рассматривается:

  • Традиции национального гостеприимства: как показать уникальность тувинского турпродукта, как соотнести традиции региональной гастрономии с ожиданиями туристов в организации питания, формы организации досуга туристов;
  • Практика гостеприимства в сельской местности: как обеспечить качество и безопасность услуг размещения, требования к услугам размещения в сельских и фермерских гостевых домах;
  • Выездной практикум: Требования к этнографическому и сельскому турпродукту: Особенности гостеприимства в стойбище, этно-деревне, на турбазе, в юрточном комплексе, услуги размещения и питания, экскурсионные услуги и услуги досуга;
  • Обучение стандартам и порядку уборки номерного фонда в гостевой юрте стойбища;
  • Обучение стандартам приема и размещения гостей, обеспечение безопасности в стойбище;
  • Организация экскурсионного обслуживания туристов и их досуга: анимация, мастер-классы, тематические вечеринки и т.п.;
  • «Новшества отраслевого законодательства для объектов туриндустрии. Что ожидает отельеров в 2019 году, к чему готовиться: применение нормативной документации, виды гостиниц, подлежащих обязательной классификации, как пройти обязательную классификацию гостиниц;
  • «Новшества законодательства в обслуживании детских туристских групп в КСР».

Тренинг проводят эксперты:

1.БИТКУЛОВА Лилия Ильдаровна - федеральный эксперт, руководитель центра классификации «Звезды Отелям» (г. Санкт Петербург), член Совета по классификации при Министерстве экономики РФ;

2. ГАЛАНОВА Ирина Владимировна - зам. Председателя Ассамблеи народов России, сопредседатель Комитета по проектной деятельности Ассамблеи народов Евразии. Со основатель школы семейного театра;

3. САФОНОВА Людмила Валентиновна - федеральный эксперт по сертификации туристских услуг и услуг средств размещения, эксперт по классификации гостиниц.

Условия участия:

Участие бесплатное. Участникам семинара необходимо заполнить анкету-заявление.

Запись по тел. 3-62-02, 8(999)179-76-00

Дата проведения: 19-21 апреля 2019 года, 10.00-18.00 ч.
Место проведения:
г. Кызыл, ул. Красных партизан, д. 18, Дом туризма

#МойБизнес #minekonom_rtyva #fpptuva #ckrtuva #ТЫВА #tuva  #tyva #business  #БИЗНЕС #господдержка #сельскийтуризм #туризмвТуве #Тувинскоегостеприимство

expert-10 Galanova img01